お買物ガイド
当店について
お問い合わせ
送料・配送について
- 日本郵便クリックポスト（メール便）
-
全国一律220円
追跡番号あり、荷物補償なし
お品代総額3000円以上にてクリックポスト送料無料
※出荷からお届けまで約3日〜5日程度でお届け先様ポストへ配達予定(沖縄・北海道の一部地域、一部離島は1週間程度かかります）
※交通事情などで配達日数が延びる場合もございます。
※日時指定・代引不可
※お届け先様ポストに入らなかった場合は最寄りの郵便局に保管され保管期限の7日間を過ぎると当店へ返送となります。再発送ご希望の場合は追加送料を頂戴いたしますことをご了承ください。
※出荷後の送付先のご住所変更ができない為ご住所のご確認をお願い致します。
※商品の紛失・盗難・破損等の保証はできません。
- 日本郵便（レターパックライト）
-
全国一律370円
追跡番号あり、荷物補償なし
お品代総額3000円以上にてレターパックライト送料160円
★出荷からお届けまで約2、3日でお届け先様のポストへ投函となる配達サービスです。（日時指定、代引不可）
※甚平でしたら2枚程度まで専用封筒に入れられます（入りきらない場合は追加送料がかかる場合がありますことをご了承ください。）
- 日本郵便（レターパックプラス）
-
全国一律520円
追跡番号あり、荷物補償なし 。宅配便と同等の配達日数で配達員さんが受領印をいただく配達サービス。
お品代総額4000円以上にてレターパックプラス送料220円
お品代総額6000円以上にてレターパックプラス送料0円
★宅配便と同等の配達日数です。
日時指定はできません。代引不可。
※甚平でしたら３枚程度まで専用封筒に入れられます（入りきらない場合は追加送料がかかる場合がありますことをご了承ください。）
- クロネコヤマト宅急便、宅急便コンパクト
-
クロネコヤマト宅急便、宅急便コンパクト
甚平1〜2枚のご注文の場合は宅急便コンパクトでの発送になる場合がございます。
※地域別料金※
カートに入れた際、お届け先ご住所をご入力後に送料表示となります。
北海道 ：1300円
東北 ：800円
関東・中部：700円
近畿・中国・四国：600円
九州：700円
沖縄：1200円
品代総額11,000円以上にて、送料無料（北海道・沖縄は15000円以上にて）
【配送希望時間指定可】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
支払い方法について
- Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- ■クレジット
-
※当店では安全のため、カード番号などは一切保管・閲覧致しておりません。
※クレジットカードでのお支払いは決済代行会社「GMOイプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。
・クレジットカードのご利用日はご注文日となります。
・クレジットカード情報入力時にセキュリティコードが必要です。
・ご注文のキャンセル・返品をされた場合、ご利用のカード会社の締め日等によっては、いったん口座から引き落とし後、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金となる場合があります。 - ■コンビニ（前払い）
-
※ご決済手数料130円
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップがご利用いただけます。
★ご注文後すぐに自動配信される【みずたま庵】ご注文確認メール（自動配信）メールにてお支払いに必要な情報の記載がされますのでご確認ください。
※万一、商品在庫がない場合は自動配信メールとは別で送信する当店からの受注メールにて早急にお知らせをさせていただきます。
ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送となります。
返品について
- 返品期限
- ★商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
★商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますがご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。この場合の返品もお客様のご都合とさせていただきますので予めご了承ください。
【返品・交換の条件】
商品の出荷時には厳重に注意をしておりますが、万一、商品に破損・汚損など見られた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、大至急お取替えさせていただきます。この場合の送料は当店で負担いたします。 お届け後、7日間以内に当店までご連絡をお願い致します。
【返品・交換お受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
- 返品送料
- 【お客様都合での返品の場合】
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換は7日間以内に当店までご連絡いただければ返品・交換をお受けいたします。この場合にかかります返品・交換時の往復送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※送料無料商品の場合も、当店から再発送する送料・代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※送料無料商品にかかわらず、返品の場合は、当店から発送した際に発生した送料分はお客様ご負担とさせていただきます。
【ご返金について】
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込致します。
- 不良品
- 【返品・交換の条件】
商品の出荷時には厳重に注意をしておりますが、万一、商品に破損・汚損など見られた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、大至急お取替えさせていただきます。
この場合の送料は当店で負担いたします。お届け後、7日間以内に当店までご連絡をお願い致します。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- みずたま庵
- 運営統括責任者名
- 横内 裕美（ヨコウチ ヒロミ）
- 郵便番号
- 769-1604
- 住所
- 香川県観音寺市豊浜町箕浦甲2055(ネットショップのみで実店舗はありません)
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから3日以内に発送いたします。
※万一、欠品の場合は当店からご案内メールをいたします。
※ギフトラッピングの場合は5日以内に発送いたします。
★お急ぎの場合は、どうぞ当店までお問い合わせくださいませ★
- お支払い方法
- ・クレジットカード
・代引（クロネコヤマト）※メール便はご利用いただけません。
・郵便振替
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- サービス名
- みずたま庵
- 電話番号
- 0875-52-5601
- 公開メールアドレス
- mizutama@kfy.biglobe.ne.jp
- ホームページアドレス
- https://mizutamaan.shop-pro.jp/
